Malaise dans le travail
Harcèlement moral : démêler le vrai du faux
Marie-France Hirigoyen
Nb de pages : 289
Dimensions : * cm
Marie-France Hirigoyen
Extraits presse
2001-03-01 - Patrick Conrath - Le Journal des Psychologues
Après avoir révélé un phénomène de société dans un premier livre sur Le harcèlement moral, la violence perverse au quotidien, la psychiatre Marie-France Hirigoyen récidive en cherchant cette fois à mieux définir cette réalité. Démêler le vrai du faux est désormais l'ambition de cette praticienne qui a fait du harcèlement moral une cause militante. S'appuyant sur les multiples témoignages qu'elle à reçus suite à la publication de son précédent ouvrage, ainsi que sur les embryons d'études consacrés au sujet, l'auteur convie le lecteur à un voyage souvent familier, parfois angoissant, en compagnie de dirigeants mégalomanes et d'obsessionnels.
2001-03-12 - Pierre Avril - Le Figaro économique
C'est une bien triste histoire que celle que nous raconte Marie-France Hirigoyen dans son dernier livre, Malaise dans le travail : celle des milliers de personnes brisées, cassées, celle du harcèlement moral dans le monde du travail. On croit avoir déjà entendu la complainte. Va-t-on lire un Harcèlement moral II , suite rapidement produite d'un précédent ouvrage rangé, par la grâce du bouche-à-oreille, à côté de Harry Potter dans les rayonnages des ovnis éditoriaux, avec 400.000 ouvrages vendus ? Il serait aisé de l'affirmer en en commençant la lecture. Il serait vain de le soutenir une fois l'ouvrage refermé [...]. Le livre devrait aider ceux qui ont perdu leurs repères, à cause de trop de souffrance. Il devient une arme pour ceux, syndicalistes, médecins, salariés et employeurs, qui affrontent cette douleur qui ravage individus et organisations.
2001-03-16 - Pascal Junghans - La Tribune
Ni pamphlet ni manifeste anti-capitalisme, un livre clinique, à lire impérativement.
2001-04-01 - D. F. - Challenges
Table des matières
Introduction – I. Le harcèlement moral dans le monde du travail – Définitions – 1. Ce qui n'est pas du harcèlement – Le stress – Les vertus du conflit – La maltraitance managériale – Les agressions ponctuelles – D'autres formes de violences – Les mauvaises conditions de travail – Les contraintes professionnelles – 2. Ce qu'est le harcèlement moral – Comment en arrive-t-on à harceler quelqu'un ? – Comment blesser l'autre ? – En quoi est-ce pervers ? – 3. Les détournements du mot – Les positions victimaires – Le harceleur harcelé – Les fausses allégations de harcèlement moral – 4. Les différentes approches du phénomène – Le mobbing – Le bullying – Le harassment – Les whistleblowers – L'ijimé – II. Les résultats de l'enquête – 5. Quelques caractéristiques des victimes du harcèlement moral – La sanction de l'âge – Le harcèlement moral est-il sexué ? – Le harcèlement discriminatoire – 6. Les méthodes de harcèlement – Les agissements hostiles – Les différents types de harcèlement – La fréquence et la durée – Les arrêts de travail – Conséquences sociales et économiques – 7. Spécificités de certains acteurs d'activité – Le service public – Le secteur privé – La nouvelle économie – Le secteur associatif – Le sport – Le monde politique – III. Les conséquences sur la santé – 8. Les conséquences aspécifiques – Le stress et l'anxiété – La dépression – Les troubles psychosomatiques – 9. Les conséquences du traumatisme – Le stress post-traumatique – La désillusion – La réactivation des blessures passées – 10. Les conséquences spécifiques au harcèlement moral – La honte et l'humiliation – La perte de sens – Les modifications psychiques – La défense par la psychose – IV. Les origines du harcèlement moral – 11. Les contextes qui favorisent – La nouvelle organisation du travail – Le cynisme du système – Le rôle facilitateur d'une société narcissique – 12. Ce qui se passe entre les personnes – Éloge du mouvement – Y a-t-il une spécificité de la victime ? – Y a-t-il un profil d'agresseur ? – Ce qui ressemble à du harcèlement mais qui n'en est pas – Ce qui est destructeur mais pas forcément malveillant – Ce qui est malveillant mais pas toujours conscient – Les agresseurs malveillants : les pervers narcissiques – V. Que faire ? – 13. Les intervenants – En interne – En externe – 14. La prévention – Au niveau de l'entreprise – Au niveau de la société des personnes – Plan de prévention – Comment traiter une situation de harcèlement moral ? – 15. Les médiations – À quel moment faut-il passer le relais à l'extérieur ? – 16. Pourquoi faut-il une loi ? – Conclusion – Annexe – Adresses des associations.
