L'intérêt pour l'éthique organisationnelle, la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), le développement durable ne se dément pas.
Comment appréhender la dimension éthique dans la gestion d'organisations encastrées dans un environnement complexe, dynamique et global ? Quel rôle pour l'entreprise dans nos sociétés ? Quelle est la nature de ses responsabilités envers ses parties prenantes ( stakeholders) ? Comment intégrer les préoccupations sociales et écologiques dans la stratégie des organisations ? Comment reconnaître les problèmes éthiques, distinguer les bonnes des mauvaises pratiques, apprécier les tensions existant entre les différents niveaux de responsabilité ?
Autant de questions centrales dans un monde d'une complexité croissante.
La question éthique est un enjeu majeur dans les organisations. Cet ouvrage présente clairement et rigoureusement les principales recherches portant sur l'éthique organisationnelle. Il explore les effets de la dimension institutionnelle, notamment de la culture organisationnelle et nationale, sur la forme et le contenu des politiques éthiques.
Samuel Mercier, ancien élève de l'École normale supérieure (ENS) de Cachan, docteur en sciences de gestion (Paris-IX-Dauphine), est professeur en sciences de gestion à l'université de Bourgogne. Il y dirige le master " Gestion des ressources humaines " et est également viceprésident de l'université de Bourgogne en charge des ressources humaines, de la vie sur les campus et de l'action sociale.
2024-12-13
Introduction : Le besoin d'éthique
La distinction éthique, morale et déontologie
Peut-on parler d'éthique en gestion ?
Formalisation de l'éthique, responsabilité sociale et développement durable
I / Les enjeux des démarches éthiques en entreprise
L'essor d'une discipline nouvelle
Les attentes des parties prenantes
L'investissement éthique et socialement responsable - Le commerce éthique ou équitable - Des entreprises en quête de légitimité sociale - L'adaptation à l'environnement économique
La dimension organisationnelle
Le besoin d'un cadre de référence commun
II / L'institutionnalisation de l'éthique dans la gouvernance de l'entreprise
L'importance de la direction générale
L'influence du dirigeant sur les comportements de ses salariés - Le rôle du fondateur de l'entreprise
Le processus de formalisation de l'éthique
L'élaboration de l'éthique - La diffusion de l'éthique
Les mécanismes accompagnant la formalisation
Création d'un Comité d'éthique - Nomination de déontologues - Systèmes de dénonciation - Séminaires de formation - Audits éthiques - Publication de bilans de développement durable
III / Éthique et culture
Éthique et culture d'entreprise
La culture d'entreprise - L'influence de la culture d'entreprise sur le comportement éthique - La notion de climat éthique
Éthique et culture nationale
Business ethics : la vision américaine - Le Japon : une éthique communautaire - Éthique et responsabilité sociale en Chine ? - Existe-t-il une vision européenne de l'éthique en entreprise ?
IV / Éthique et responsabilité
Le débat sur la responsabilité sociale de l'entreprise
Naissance du concept de responsabilité sociale - La responsabilité sociale de l'entreprise est d'accroître ses profits - L'évolution du concept - La théorie des parties prenantes
Les responsabilités de l'entreprise vis-à-vis de son personnel : éthique et gestion des ressources humaines
L'éthique comme clarification du contrat psychologique entre l'employeur et l'employé - Le management des hommes dans la politique éthique de l'entreprise
Les responsabilités de l'entreprise envers ses partenaires externes
Le respect des partenaires de l'entreprise - Le respect de l'environnement - L'entreprise citoyenne Les responsabilités des salariés
Le pouvoir normatif de l'employeur - Les normes régissant les rapports internes à l'entreprise -
- Les normes régissant les rapports externes
V / Une typologie de la politique éthique formalisée
Les dimensions de la réflexion éthique dans l'entreprise
Une réflexion axiologique - Une réflexion déontologique - Une réflexion téléologique et ontologique - Typologie des conflits éthiques
Les différents types de documents éthiques
VI / Les débats portant sur la gestion de l'éthique en entreprise
Adapterl'éthique au contexte organisationnel et culturel de l'entreprise ?
Les problèmes liés au contexte organisationnel - Les problèmes d'ordre culturel - Le bilan de la formalisation de l'éthique - Les interactions entre éthique formelle et informelle
Conclusion
Des défis conceptuels à surmonter...
Vers une imbrication croissante de l'économique dans le social ? - La difficile gestion de l'éthique dans l'entreprise
Repères bibliographiques.