Enquêter à partir des traces textuelles du web

REVUE RÉSEAUX

L’essor du web et des réseaux sociaux offre aux chercheurs en sciences sociales un volume considérable de textes : des livres, des articles bien sûr, mais aussi des discussions sur des forums, des échanges sur les réseaux sociaux ou des plateformes en ligne. Mais au moment d’intégrer ces matériaux à leurs enquêtes, les chercheurs expriment souvent une hésitation. D’un côté, ils espèrent enrichir leur compréhension du monde social, en saisissant des activités sociales dont ces textes constituent la trace. Mais d’un autre côté, ils se confrontent à des questions délicates : peut-on avoir recours à des techniques d’analyse issus des mondes informatiques ? Comment s’approprier ces techniques dans le cadre d’une enquête de sciences sociales ? Comment collecter des informations sur l’ancrage social des personnes qui prennent la parole en ligne ? À quelles conditions le chercheur peut-il conserver une marge de manœuvre vis-à-vis des plateformes du web ?

Les enquêtes réunies dans ce dossier de Réseaux montrent ce que la recherche de sciences sociales gagne à se saisir de ces matériaux. Bien que portant sur des thèmes différents (la politique, la science, la médecine, le crime, la mémoire collective), chacune d’elles apporte une contribution substantielle à leur domaine de recherche en exploitant des matériaux tels que des tweets, des commentaires de presse, des interventions dans des forums, des échanges sur Wikipédia ou d’autres plateformes en ligne. Leurs auteurs mettent en œuvre des méthodes originales, qui combinent des techniques et des savoirs provenant de la sociologie, de la psychologie sociale, de la sociolinguistique et de l’informatique. Ce dossier de Réseaux contribue ainsi à surmonter les obstacles associés à l’élargissement des sources de l’enquête en sciences sociales.

Version papier : 29 €
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Détails techniques
Collection : Revue Réseaux n°214
Parution : juin 2019
ISBN : 9782348043581
Nb de pages : 260
Dimensions : 160 * 240 mm

REVUE RÉSEAUX

La revue Réseaux.Communication - Technologie - Société, créée en 1982 par Patrice Flichy et Paul Beaud, s'intéresse à l'ensemble du champ de la communication en s'axant tout particulièrement sur les télécommunications. Les mass-médias et l'informatique sont également abordés. La télévision a notamment constitué le thème d'un nombre important de numéros. La réflexion sur la communication étant à l'origine de nombreux débats au sein des sciences sociales, des numéros sont aussi consacrés à des questions d'ordre théorique ou méthodologique. Bien qu'orienté plutôt vers la sociologie, Réseaux souhaite traiter les problèmes de la communication de façon pluridisciplinaire.

Table des matières

Les auteurs
Présentation
Plateformes numériques, par Jean-Samuel Beuscart et Patrice Flichy
Dossier : Les activités menées sur les plateformes numériques
L’envers et l’endroit des plateformes de livraison instantanée
Enquête sur les livreurs micro entrepreneurs à Paris, par Anne Aguiléra, Laetitia Dablanc, Alain Rallet
Et pour quelques euros de plus
Le crowdsourcing de micro-tâches et la marchandisation du temps, par Pauline Barraud de Lagerie, Luc Sigalo Santos
Les plateformes numériques révolutionnent-elles le travail ?
Une approche par le web scraping des plateformes Etsy et La Belle Assiette, par Bruno Chaves Ferreira, Anne Jourdain, Sidonie Naulin
Renforcement et transgression du cadre de l’intermédiation numérique
Le cas de l’accès de pair à pair, par Adrien Bailly, Florent Boudot-Antoine
L’activité de community managementà l’épreuve de l’architecture algorithmique du web social, par Thomas Jammet
Varia
Produire l’actualité des images
Le travail d’assemblage dans les bureaux de l’Agence France-Presse, par Valentina Grossi
Sortir du débat ontologique
Éléments pour une sociologie pragmatique des interactions entre humains et êtres artificiels intelligents, par Céline Borelle
Notes de lecture
Qu’est-ce que l’hospitalité ? Recevoir l’étranger à la communauté. Montréal, de Joan Stavo-Debauge, Liber, 2017, 315 p., par Pierre-Nicolas Oberhauser
Abécédaire des architectures distribuées, de Cécile Méadel et Francesca Musiani (dir.), Paris, Presses des Mines, 2015, par Christophe Prieur
Résumés/Abstracts.

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