Depuis les années 1980, le coaching pratiqué dans les organisations suscite l'intérêt de nombreuses personnes : responsables des ressources humaines, chefs d'entreprise, coachs, collaborateurs et universitaires. Mais comprendre cette pratique d'accompagnement se révèle rapidement complexe. En effet, au-delà des mérites professés du coaching, que sait-on vraiment de ses effets réels pour les individus et les organisations ? Améliore-t-il l'efficacité des personnes, équipes et entreprises qui y ont recours ? Quelles sont les motivations des parties prenantes ? Enfin, la réussite d'un programme de coaching doit-elle satisfaire à certaines conditions, et auxquelles ?
Cet ouvrage éclaire ces questions en mobilisant les recherches françaises et internationales de psychologues, psychanalystes ou encore sociologues. Son approche globale du coaching dans les organisations offre un état des lieux inédit sur cette pratique.

Pauline Fatien Diochon est enseignant-chercheur, actuellement en poste dans une université californienne aux États-Unis, Menlo College. Elle codirige à l’IAE Lyon la formation « DU Coaching en entreprise : apports pratiques, regards pluriels ». Ses travaux de recherche visent à appréhender la multiplicité des usages et influences du coaching dans les organisations.

Jean Nizet est professeur de sociologie dans plusieurs universités et écoles supérieures de Belgique. Il mène ses recherches dans les domaines de la sociologie des organisations, de la gestion des ressources humaines et de l'agro-écologie. Ilest l’auteur de nombreux ouvrages, en particulier dans le domaine de la sociologie des organisations et de la formation des adultes. Il a écrit avec Natalie Rigaux La Sociologie de Erving Goffman (« Repères », 2005).

La sociologie de Erving Goffman

La sociologie de Anthony Giddens

Introduction
I / Le coaching : une pratique unifiée ou diversifiée ?
Une apparente unité
Ampleur et définition du coaching - Une pratique d'accompagnement spécifique - Une pratique encadrée par des associations - La revendication d'un héritage
Une diversité des pratiques
La diversité des objectifs et des postures des coachs - Servir l'entreprise et/ou l'individu ? - Traditions théoriques et modèles implicites - Les différentes formes de coaching - Des stades de développement contrastés suivant les pays - Le coaching dans les pays francophones
II / Un essor ancré dans un contexte historique
Les évolutions économiques et organisationnelles
Les évolutions culturelles et idéologiques
La rentabilisation de l'humain - Le triomphe de l'individualisme - La difficulté d'être soi
Les coachs face aux institutions de la modernité
Des hypothèses à préciser et à étayer - Les institutions de la modernité - Des critiques qui visentprioritai-rement le capitalisme et la surveillance
III / Les fonctions du coaching dans les organisations
Les fonctions manifestes du coaching
La contribution aux changements organisationnels - L'amélioration des performances des organisations -
Prouver les bénéfices du coaching : une tâche impossible ? - Des structures réfractaires au coaching - La nécessité d'approfondir les recherches
Les fonctions latentes du coaching
Les dysfonctions du coaching
L'interférence dans les décisions organisationnelles - Des dérives vers la psychologisation - Des coachs : trop psychologues ou pas assez ?
Le coaching comme enchevêtrement de fonctions
Un cas d'accompagnement sur longue durée - Multifonctionnalité et transversalité du coaching - Un bilan en demi-teinte
IV / Les phénomènes de pouvoirliés au coaching dans les organisations
La perspective du contrôle : pratique disciplinaire, gestion de la subjectivité, médiation
Une pratique disciplinaire incertaine - Le contrôle par la gestion de sa subjectivité - La perspective de la médiation
La perspective des jeux politiques
Collusion et concurrence entre coachs - Les relations de pouvoir avec les autres acteurs de l'organisation
- L'appropriation stratégique par les coachés
V / Les dynamiques individuelles et relationnelles dans le coaching
Les motifs individuels de recours au coaching
Les situations et problématiques professionnelles - Vers une typologie synthétique
L'influence du coaching sur les performances individuelles
Un consensus parmi les chercheurs - Les facteurs de réussite
Les dimensions relationnelles du contrat tripartite de coaching
La dyade coach-prescripteur - La dyade coaché-prescripteur - La dyade coach-coaché - Tensions autour du dispositif de coaching
Conclusion
Repères bibliographiques
Index.

This book sheds new light on issues raised by coaching in organizations, drawing on recent research in the fields of Humanities (cognitive psychology, psychoanalysis, theory of organizations, etc.) using proven methods (interviews, case studies, surveys, etc.). The authors have researched fields such as the reasons of the emergence of coaching, the relationships of power it can give rise to, or the positive, but also negative, and also unexpected effects that coaching can produce on individuals and organizations; This comprehensive book brings a fresh look at recent research on coaching, that will prove of interest to a diverse readership.

Pauline Fatien Diochon is a research professor, currently working in a Californian University : Menlo College. She co-leads at the IAE of Lyon, the course « DU Coaching en entreprise : apports pratiques, regards pluriels ». Her research focuses on the multiplicity of uses and influences of coaching in organizations.
Jean Nizet is Professor of sociology at several universities and colleges in Belgium. He conducts his research in the fields of the sociology of organizations, human resources management and agro-ecology. He has published on these issues several books and articles. He is the author, in the collection \"Repères\", of La Sociologie de Erving Goffman (2005) and La Sociologie de Anthony Giddens (2007).